我院药学部是菏泽市广大医患的用药指导中心，是集临床服务、科研、教学和管理为一体的服务于全院的医技科室。科室作为医院医、药、护三大支柱之一的部门，密切结合医疗、教学的需要，负责全院的药品供应、药品调剂、药物不良反应监测、临床药学、药物咨询、科研教学培训等相关药学技术工作，为公众提供优质、高效、安全、便捷和经济的药学服务，满足日益增长的审社会医疗卫生需求。

药学部工作人员

药学部现有专业技术人员113名，其中主任药师3人，副主任药师7人，主管药师（中药师）35人。现有硕士研究生10名，本科以上学历人员20名，目前有44位员工取得国家执业药师资格。药学部分设门诊西药房、门诊中药房、急诊药房、感染科药房、住院药房、药库、临床药物试验、临床药学科和静脉配置中心等部门，建立完善了各部门工作制度，以及处方调配管理制度和特殊药品管理制度。负责医院药品和试剂的调剂、储存、质量控制、临床药学、药品静脉配置等工作，并且担任进修、实习人员的带教培训，开展临床用药咨询，为患者和临床提供药物信息和合理用药等方面的服务，配合药品监督管理部门对药品不良反应进行监测、收集、上报等。药学部的主要任务：一是为病人和临床提供优质、安全、高效、经济的药品，二是用药学专业知识为病人服务，为临床合理用药当好参谋。各药房在完成繁重的医疗任务的同时，注重提高服务质量、文明服务、礼仪对人，改善服务态度，创建患者满意窗口。

作为卫计委抗菌药物临床应用监测网单位、国家药品不良反应监测网成员单位，在满足临床用药保障工作的同时，积极开展医院抗菌药物使用监测、细菌耐药监测和药品不良反应监测，科室开展了以合理用药为核心的临床药学工作，建立了临床药师制。目前临床药学科配备的临床药师7名，分别是抗感染、放疗科、神经内科、呼吸科、心内科、泌尿内科以及消化内科，并经过考核获得国家卫计委颁发的临床药师资格证书。坚持深入临床一线开展药学服务，定期参与了临床科室查房和院内病案讨论，开展用药咨询工作，对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在及时进行点评，分析指出用药中存在问题及改进措施，促进临床疗效及药物的合理规范使用。

静配中心内景一

静配中心内景二

在完成药学服务的同时，不断加强医、教、研学科专业水平和人才梯队建设，学科综合竞争力不断夯实。近年来，药学部发表论文160余篇，其中国家级论文60余、省级论文100余篇；科研成果30余项，其中“氯霉素一苯氧乙醇溶液的研制及临床应用研究”和“糖心康胶囊的制备及应用实验研究”获菏泽市科技进步一等奖、菏泽市科技进步二等奖6项、菏泽市科技进步三等奖20余项。2014年、2015年、2016年连续三个年度我院取得了“菏泽市药品不良反应监测先进集体”荣誉称号；2017年10月，药学部获得《全市公立医院药学专业技术人员基本药物合理使用知识技能竞赛》菏泽市团体二等奖。

多年来，我们始终坚持“一切为了病人，药品质量第一，密切联系临床”的原则，在遵循《药品管理法》等相应规定，建立健全各项规章制度及工作规程的基础上，确保药品质量，保证了用药的安全有效和服务质量的优良，我院药品多为国内、外知名企业生产，并严格按照每一药品的储存条件保存药品。根据国家政策，自2016年7月1日起医院所有药品实行零差率销售，切实减轻群众就医负担，实行一次性购药服务，满足广大患者用药需求，提供用药咨询和售后服务，做到保证广大患者用药安全合理。

面对日新月异的药学发展，科室始终贯彻“以患者为中心，以质量为核心”的理念，重视管理体系的建设，并探索性地运用国内外成功的管理理念，把持续改进药事管理质量作为科室管理的核心内容，不断提高并深化药学服务的质量与内涵。按照“三级甲等”医院标准建立了岗位职责、岗位说明书、标准操作规程、工作流程图等一整套科学、严谨的质量管理制度，构筑“自我管理”+“科室管理”内外结合的独特管理模式，为提升药学服务水平提供了强劲的动力和坚实的保障。